Comment lire votre facture EDF ?

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Il est parfois difficile de s'y retrouver en lisant sa facture EDF. Voici quelques conseils pour trouver rapidement les informations qui vous intéressent.

Vous avez un numéro de client à 10 chiffres ?

Votre facture ne concerne donc que votre consommation d'électricité.

Sur la première page, dans la colonne de gauche, vous trouverez :

  • Une rubrique « Mes contacts », pour joindre vos différents conseillers EDF.
  • Votre numéro de client.
  • L'historique de votre consommation (les consommations réelles, en gras, et les consommations estimées).
  • Des informations diverses relatives aux évolutions réglementaires et tarifaires.

Dans la colonne de droite :

  • Vos nom, prénom, adresse ainsi que le lieu de consommation.
  • La synthèse de votre facture avec le montant à payer et la date limite de paiement ou la date de prélèvement.
  • Le mode de calcul de votre facture : s'agit-il d'une estimation ou de votre consommation réelle ?
  • Le détail de votre facture (électricité, taxes,…) ainsi que son montant total.
  • Les dates des prochaines échéances (facture, relevé,…).
  • Le mode de paiement choisi.

Au verso, vous trouverez, dans l'ordre :

  • Un numéro qui sert à identifier le point de livraison.
  • Votre numéro de compteur.
  • Une rubrique « Mon abonnement » dans lequel figure le montant de votre abonnement (que vous payez d'avance pour deux mois).
  • Le montant de la CTA (Contribution tarifaire d'acheminement).
  • Votre consommation en kWh (contrairement à l'abonnement, vous payez votre consommation pour les deux mois écoulés).
  • Une rubrique « Mes autres prestations » qui récapitule vos options (Suivi Conso,…) et, le cas échéant, les prestations effectuées par EDF. Dans cette rubrique, vous trouverez également le montant de la CSPE (Contribution aux charges du
  • Service Public de l'électricité).
  • Le détail des taxes.

Vous avez un numéro de client à 17 chiffres ?

Votre facture concerne à la fois votre consommation d'électricité et de gaz.

Sur la première page, dans la colonne de gauche, vous trouverez :

  • La rubrique « Mes contacts » avec des adresses et numéros utiles pour joindre vos conseillers EDF.
  • Les informations relatives à votre contrat : lieu de consommation, numéro de client, numéro de compte et numéro PDL (Point de Livraison) qui permet d'identifier votre logement.
  • Diverses informations concernant les évolutions tarifaires de l'électricité et du gaz.

Dans la colonne de droite :

  • Votre adresse de facturation.
  • Le montant de vos abonnements d'électricité et de gaz, vos consommations d'électricité et de gaz, les taxes et le montant total (comprenant éventuellement les options que vous avez choisies).
  • Les dates de votre prochaine facture et du prochain relevé de compteur.
  • Une rubrique destinée à vos « Messages personnels » dans laquelle est indiquée la période durant laquelle vous pouvez  transmettre vos relevés si vous voulez que votre facture soit établie à partir de votre consommation réelle et non basée sur une estimation.
  • Le mode de paiement choisi.

Au verso, vous trouverez :

  • Le détail de votre consommation d'électricité.
  • La mention de l'abonnement auquel vous avez souscrit ainsi que les éventuelles options tarifaires.
  • Les taxes.
  • Le détail de votre consommation de gaz.
  • La mention de l'abonnement auquel vous avez souscrit pour le gaz ainsi que les éventuelles options tarifaires.
  • Les taxes.
  • Le montant de la T.V.A.
  • Des informations sur le calcul des différentes taxes (CSPE=Contribution au service public de l'électricité, TCFE= taxe sur la consommation finale d'électricité, CTA=contribution tarifaire d'acheminement,…).
  • Des informations utiles (délai de préavis de résiliation, nature de votre contrat,…).

Sur la troisième page :

  • Un graphique reprenant l'évolution de votre consommation énergétique.
  • L'origine (nucléaire, énergies renouvelables, …) de l'électricité vendue par EDF et sa répartition précise.
  • Les mentions légales.

Vous avez un numéro de client à 10 chiffres ?

Votre facture ne concerne donc que votre consommation d’électricité.

Sur la première page, dans la colonne de gauche, vous trouverez :

  • Une rubrique « Mes contacts », pour joindre vos différents conseillers EDF.
  • Votre numéro de client.
  • L’historique de votre consommation (les consommations réelles, en gras, et les consommations estimées).
  • Des informations diverses relatives aux évolutions réglementaires et tarifaires.

Dans la colonne de droite :

  • Vos nom, prénom, adresse ainsi que le lieu de consommation.
  • La synthèse de votre facture avec le montant à payer et la date limite de paiement ou la date de prélèvement.
  • Le mode de calcul de votre facture : s’agit-il d’une estimation ou de votre consommation réelle ?
  • Le détail de votre facture (électricité, taxes,…) ainsi que son montant total.
  • Les dates des prochaines échéances (facture, relevé,…).
  • Le mode de paiement choisi.

Au verso, vous trouverez, dans l’ordre :

  • Un numéro qui sert à identifier le point de livraison.
  • Votre numéro de compteur.
  • Une rubrique « Mon abonnement » dans lequel figure le montant de votre abonnement (que vous payez d’avance pour deux mois).
  • Le montant de la CTA (Contribution tarifaire d’acheminement).
  • Votre consommation en kWh (contrairement à l’abonnement, vous payez votre consommation pour les deux mois écoulés).
  • Une rubrique « Mes autres prestations » qui récapitule vos options (Suivi Conso,…) et, le cas échéant, les prestations effectuées par EDF. Dans cette rubrique, vous trouverez également le montant de la CSPE (Contribution aux charges du Service Public de l’électricité).
  • Le détail des taxes.

Vous avez un numéro de client à 17 chiffres ?

Votre facture concerne à la fois votre consommation d’électricité et de gaz.

Sur la première page, dans la colonne de gauche, vous trouverez :

  • La rubrique « Mes contacts » avec des adresses et numéros utiles pour joindre vos conseillers EDF.
  • Les informations relatives à votre contrat : lieu de consommation, numéro de client, numéro de compte et numéro PDL (Point de Livraison) qui permet d’identifier votre logement.
  • Diverses informations concernant les évolutions tarifaires de l’électricité et du gaz.

Dans la colonne de droite :

  • Votre adresse de facturation.
  • Le montant de vos abonnements d’électricité et de gaz, vos consommations d’électricité et de gaz, les taxes et le montant total (comprenant éventuellement les options que vous avez choisies).
  • Les dates de votre prochaine facture et du prochain relevé de compteur.
  • Une rubrique destinée à vos « Messages personnels » dans laquelle est indiquée la période durant laquelle vous pouvez  transmettre vos relevés si vous voulez que votre facture soit établie à partir de votre consommation réelle et non basée sur une estimation.
  • Le mode de paiement choisi.

Au verso, vous trouverez :

  • Le détail de votre consommation d’électricité.
  • La mention de l’abonnement auquel vous avez souscrit ainsi que les éventuelles options tarifaires.
  • Les taxes.
  • Le détail de votre consommation de gaz.
  • La mention de l’abonnement auquel vous avez souscrit pour le gaz ainsi que les éventuelles options tarifaires.
  • Les taxes.
  • Le montant de la T.V.A.
  • Des informations sur le calcul des différentes taxes (CSPE=Contribution au service public de l’électricité, TCFE= taxe sur la consommation finale d’électricité, CTA=contribution tarifaire d’acheminement,…).
  • Des informations utiles (délai de préavis de résiliation, nature de votre contrat,…).

Sur la troisième page :

  • Un graphique reprenant l’évolution de votre consommation énergétique.
  • L’origine (nucléaire, énergies renouvelables, …) de l’électricité vendue par EDF et sa répartition précise.
  • Les mentions légales.

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