Fonctionnement du radiateur

questions frequentes aterno

Découvrez les réponses aux questions les plus fréquemment posées à nos services.

Les questions les plus fréquentes sur le fonctionnement des radiateurs à inertie Aterno.

Je ne trouve plus le mode d’emploi

Vous ne trouvez plus la notice de vos équipements Aterno ? Pas de panique !
Vous pouvez télécharger directement les notices suivantes :

Notices des radiateurs Aterno

Notices des thermostats Aterno

Notice de la centrale de programmation

Notices des délesteurs

Notices des commandes téléphoniques à distance

Pour visionner les notices vous aurez besoin d'Adobe Reader (lecteur de fichiers PDF), si vous ne l'avez pas installé sur votre ordinateur, téléchargez-le gratuitement ici.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter au 0800 112 000 (Appel gratuit depuis un poste fixe).

Comment optimiser au mieux mon chauffage Aterno ?

Il est important de conserver une chaleur uniforme dans la pièce à chauffer et d'éviter les pics de température trop importants.

Procéder à des abaissements de température de 3 à 4° la nuit permet d'économiser (1° en moins correspond à 7% d'économie en consommation).

Utiliser la programmation du thermostat permet d'adapter votre chauffage à votre mode de vie.

Lorsque vous êtes absent pour une longue période (résidence secondaire ou longue absence), n'oubliez pas de mettre une température Hors gel.

Comment mettre en route mon radiateur mobile monté sur roulettes ?

  1. Raccordez le radiateur à une prise de courant 16 A – 220V avec terre conforme aux normes électriques de sécurité en vigueur,
  2. Appuyez sur l’interrupteur situé derrière le radiateur en bas à gauche.

Allumez le thermostat en appuyant sur la touche bouton thermostat aterno.

En mode manuel: affichez la température que vous souhaitez grâce aux boutons bouton temperature plus thermostat aterno et bouton temperature moins thermostat aterno.

En mode programmation : Reportez-vous à la notice de votre thermostat.

Il arrive que mon radiateur émette un léger claquement, pourquoi ?

Ce sont des bruits de dilatation tout à fait normaux, surtout lors des premières mises en route de l'appareil. Ceux ci s'estompent au fur et à mesure.

Cela ne modifie en rien son fonctionnement et votre radiateur chauffe tout à fait normalement.

Si toutefois ce phénomène persistait, n'hésitez pas à nous contacter au 0800 112 000 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Le voyant vert situé derrière le radiateur clignote

Cela signifie que le radiateur ne communique plus avec le thermostat. Généralement cela provient des piles.

Changez les piles du thermostat et reconfigurez le thermostat avec le radiateur en vous reportant à la notice de votre thermostat. (Paragraphe configuration/reconfiguration).

Mon radiateur ne chauffe pas, que faire ?

voyant recepteur radiateur aterno

Vérifiez l'état du voyant situé au niveau du récepteur (à l'arrière du radiateur, sur le boitier avec l'antenne).

Si aucun voyant n'est allumé :

  1. Vérifiez que l’interrupteur situé en bas à gauche du radiateur est bien sur la position marche,
  2. Allez au tableau électrique et vérifiez le fusible de la ligne électrique.

Si le voyant R F (vert) clignote :

  1. Vérifiez les piles du thermostat et au besoin les changer,
  2. Reconfigurez le thermostat avec le radiateur (Voir notice du thermostat).

Si le voyant M/A (rouge) est allumé de manière fixe :

  1. Vérifiez que la température au niveau du thermostat est correcte,
  2. Changez les piles du thermostat.

Comment allumer mon radiateur en hiver ?

  1. Allumez le radiateur en appuyant sur l'interrupteur situé derrière en bas à gauche,
  2. Allumez le thermostat en appuyant sur la touche bouton thermostat.

Comment éteindre mon radiateur en été ?

  1. Éteignez le thermostat en appuyant sur la touche, bouton thermostat
  2. Éteignez le radiateur en appuyant sur l’interrupteur situé derrière en bas à gauche.

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