Installation de radiateurs électriques en Rhône-Alpes

Avis de M. Jutta B.

« Bonjour, Ce matin, j'avais un problème avec mon thermostat L'Optimal, il ne s'allumait plus malgré de nouvelles piles. Monsieur [...] m'a donné d'excellents conseils, nettoyage de la partie piles avec alcool et coton tige, le miracle fut, le thermostat est reparti, BRAVO Monsieur [...], merci beaucoup de votre réactivité et de votre compétence Bien cordialement »

Avis de M. Bernard M.

« Grande satisfaction pour votre accueil, votre courtoisie, votre intervention rapide et les explications précises. »

Avis de M. Serge D.

« bon matériel, technicien installateur au top..(merci Quentin)..attention toutefois au ballon d'eau chaude qui refroidi beaucoup plus que le commercial nous l'avait annoncé, prévoir évacuation. Dommage que le prix des radiateurs est très très élevé.. »

Avis de M. Ermanno S.

« Le 24 octobre dernier, j'ai fait installer 3 nouveaux radiateurs fixes ainsi que un nouveau tableau électrique. Très satisfait du travail du technicien [...] qui s'est montré très compétant et rapide lors de l'installation sur place et qui avait un très bon contact vis à vis du client. Je suis client Aterno depuis une vingtaine d'années, 4 autres radiateurs installés précédemment et qui n'ont jamais étés défaillants et donc c'est la preuve d'une fabrication de matériel de haute qualité et très fiable. »

Avis de M. André K.

« La vérité étant dans les chiffres j'ai attendu la facture d'électricité après un an d'utilisation des radiateurs. Les conseils de votre commercial M.[...] se sont révélés exacts. Par rapport à notre consommation antérieure l'économie réalisée en Kwh est supérieure de + de 20 %. ( de + de 10000 Kwh on est passé à 8000 ). La facture tj en abonnement EJP de 2023 est donc inférieure à celle de 2022 malgré l'augmentation conséquente des tarifs en 2023 . Notre satisfaction en tant que client mérite d'être partagée avec les futurs acquéreurs de radiateurs Aterno. Bien à vous »

Avis de M. Michel F.

« Très satisfait des contacts avec les équipes Aterno, toujours de bonnes décisions, merci. Salutations. »

Avis de M. Alain G.

« Client depuis 16 ans je ne peux que recommander cette entreprise sérieuse et fiable. Matériel d'excellente qualité. Intervention de vrais professionnels. Toujours à l'écoute pour satisfaire ses clients. Même ce samedi matin, j'ai appelé pour un radiateur en panne, le service technique m'a rappelé dans les 2 heures et on a pu résoudre le problème par téléphone. Merci Aterno »

Avis de Mme Catherine H.

« Chaleur très agréable, comparable à un chauffage central. Économique, esthétique, fonctionne comme une horloge, fiable, monte en chauffe rapidement, l'investissement est très valable. Je suis tombée sur le site par hasard, nous sommes rentrés en contact rapidement, un délégué commercial est venu nous présenter les modèles, la technique, venu avec un petit radiateur sur roulettes afin de se rendre compte de l'efficacité, je recommande ce sérieux fabricant alsacien (gage de qualité). »

Avis de M. Lucien S.

« Entreprise sérieuse. Techniciens à l'écoute, réactifs et compétents. Je recommande sans réserve. »

Avis de M. Francisque L.

« Excellent matériel : Radiateurs + Panneaux solaires répondent à ce qui a été promis. A noter le Service Commercial +Technique Après-Vente que j'ai particulièrement appréciés : rapidité d'intervention - efficacité - rapports humains sympas avec échanges d'explications techniques in situ. »

Avis de M. Antoine D.

« Déjà client Aterno avec les radiateurs électriques dont je suis très satisfait. L'expérience "panneaux solaires production électricité" très bonne : - Montage du dossier autorisation en Mairie, - Réception des kits solaires : très bien emballés sur palette, - Installation : 2 techniciens sur une journée et demi, - Production électrique immédiate , - Réactivité de l'équipe à Strasbourg. »

Avis de M. Bernard C.

« Depuis 2017, j'ai fait installer dans ma maison secondaire les radiateurs Aterno, et je dois avouer que je suis entièrement satisfait de cette nouvelle installation qui me donne une chaleur uniforme, plus efficace, et plus rapide, avec une évidente économie sur ma facture annuelle. La mise en chauffage pour une maison qui reste assez longtemps fermée est très rapide. »

Avis de M. Christian L.

« Client Aterno depuis 2018 pour des radiateurs électriques à inertie, ces produits nous donnent entière satisfaction par leur simplicité de fonctionnement, par les économies réalisées et par une chaleur bien répartie. Satisfait de ces produits, cette année nous avons fait installer des panneaux photovoltaïques leur installation a été faite sans problèmes. Nous remercions les installateurs et les techniciens qui nous aident par téléphone pour toutes les démarches administratives et pour la patience qu'ils apportent à des clients d'un grand âge qui ne maîtrisent pas forcément l'informatique. Nous ne pouvons que recommander vos prestations. »

Avis de M. Roland B.

« Totalement satisfait du produit. Toute ma maison (y compris la salle de bain) est équipée de radiateurs Aterno pour une excellente répartition de la chaleur. Facilité d'utilisation grâce aux thermostats équipant chaque pièce. »

Avis de M. Serge M.

« Bonne information commerciale, personnel compétent et parfaitement opérationnel pour la pose des radiateurs. Sérénité. »

Avis de M. Dominique L.

« Je suis plus que satisfait de votre écoute et de la prestation de vos techniciens. »

Avis de Mme Nadine G.

« Depuis cette période (COVID-19), j'ai eu différents organismes de toutes sortes, et très franchement les contacts que j'ai eu avec le service solaire suite à l'installation de panneaux solaires chez mes parents font partis des contacts qui vont rester marqués dans cette année de disette relationnelle. En effet toutes les relations administratives ont lieu actuellement soit par téléphone, soit par mail et j'ai eu au sein de votre entreprise un accueil hors du commun. Une écoute, une patience et une empathie qui m'ont affreusement manquées durant tous ces mois. Surtout restez comme vous êtes, ne changez rien. Votre aide m'a été précieuse et je vous en remercie. »

Avis de M. Bernard R.

« Très content des radiateurs que j'ai depuis plus de 10 ans. En plus j'ai pris des panneaux solaires, je suis très satisfait de l'efficacité du service de pose et de l'énergie que je récupère, ils sont très efficaces. »

Avis de Mme Dominique B.

« Intéressés depuis des années par les panneaux photovoltaïques, nous avons franchi le pas avec Aterno en 2019 avec une première installation de 10 panneaux pour une puissance de 3 kWh. En 2021, nous venons de terminer avec une troisième et dernière série pour une puissance totale maximale de 9 kWh. Nous sommes absolument ravis et de la compétence et la réactivité d'Aterno (installations par du personnel compétent, suivis...) et de la qualité de leurs matériaux. Tout fonctionne parfaitement, nous commençons à toucher des royalties d'OA-EDF, tout en ayant une baisse de nos factures EDF. Nous ne pensions pas être dans une région (Haute-Savoie) où le solaire était rentable, heureusement le représentant d'Aterno dans notre département, [...], nous a convaincu du contraire et bien heureusement ! Nous recommandons donc Aterno sans aucune hésitation. »

Avis de Mme Andrée B.

« Bonjour, je me sers de mon chauffage depuis quelque jours et je suis fort satisfaite de la chaleur bien répartie, aucun bruit. »

Avis de M. Denis P.

« Après une première installation de radiateurs il y a quelques années j'ai fait rajouter un radiateur dans la salle de bains. Je suis très satisfait autant par les explications du(des) technicien(s) conseils que par le travail et la gentillesse de l'installateur, et bien sûr, aussi, par l'économie que m'ont procurée ces radiateurs. N'ayant rien à redire j'attribue la note maxi. Je recommande fortement Aterno. »

Avis de Mme Denise M.

« Je suis très satisfaite. Pour l'installation, le réglage de la température, tout est parfait. En toutes saisons, automatiquement j'ai une température de 20 degrés sans rien faire, tout se fait automatiquement en respectant les heures creuses. »

Avis de M. Daniel B.

« Aterno vient d'installer des radiateurs au nombre de 4 avec l'application "My Aterno" ainsi que le gestionnaire "Opti-Pilote" et dans un appartement à la montagne en Savoie et je voudrais souligner l'efficacité et le professionnalisme de l'intervenant. Merci beaucoup. »

Avis de M. Jacky G.

« Je suis entièrement satisfait de l'installation et du matériel. J'ai apprécié le sérieux de l'installateur. »

Avis de M. Bernard C.

« Entièrement satisfait de ma nouvelle installation dans ma maison secondaire de l'Ardèche. Un matériel performant et de qualité, une installation irréprochable, une chaleur douce et très confortable. Et de plus un personnel d'une grande gentillesse et un suivi rarement constaté. Le tout exécuté dans notre beau pays de France. Merci de tout cœur à l'équipe Aterno. »

Avis de M. Gérard D.

« Je suis très satisfait des réponses et des conseils apportés par Aterno. »

Avis de M. Georges D.

« Nous avons eu un petit souci avec la télécommande de nos radiateurs. Nous avons appelé Aterno et le service client a vraiment été parfait. Le souci n'ayant pu être résolu par téléphone, un technicien s'est déplacé. Du début à la fin chacun a été très sympathique et compétent. Autant de professionnalisme est assez rare pour le souligner. »

Avis de M. Michel B.

« Après plus de 2 années de fonctionnement je suis très satisfait de mon installation. Je redoutais le montant de la facture d'électricité, mais je constate que mon total électricité est inférieur au total électricité + fuel de mon ancienne installation [...] »

Avis de M. Roger N.

« Nous sommes satisfaits des radiateurs Aterno [...] »

Avis de M. Gilles G.

« Que dire de plus, ce système de chauffage électrique est merveilleux, les réglages de températures sont très pointus ce qui en fait un chauffage très doux. »

Avis de M. Daniel M.

« Aucun problème avec mon installation. Entièrement satisfait du confort apporté par mes radiateurs équipés d'un gestionnaire d'énergie. »

Avis de M. Pierre B.

« Nous sommes très contents de nos radiateurs ...... merci. »

Avis de M. Michel B.

« J'ai fini de renouveler mes radiateurs électriques l'an passé avec pose d'un thermostat et j'ai découvert un nouveau confort grâce à la régularité de la température. Mes radiateurs sont parfaitement contrôlés et ne fonctionnent pas quand l'apport du soleil fait dépasser le niveau de réglage, ce qui n'était pas le cas auparavant avec des thermostats sur chaque radiateur. »

Avis de M. Maurice L.

« Nous sommes toujours satisfait pour le moment de nos radiateurs et de la climatisation. »

Avis de M. Jean-Pierre G.

« L'installation dans une résidence secondaire a maintenant près de 10 ans et donne toute satisfaction. Une mention spéciale au service après vente qui a du intervenir sur un radiateur et surtout pour le reparamétrage de la télécommande suite à 2 ennuis de box (foudre). Rapidité et tenue des engagements. »

Avis de M. Philippe M.

« Souplesse, docilité immédiate, fiable, générateur d'économies, nous sommes ravis de l'installation dans notre grande salle depuis plusieurs années ! Nous avons recommandé Aterno à une amie. Dès que possible financièrement nous équiperons une autre salle. Merci. »

Avis de M. Michel O.

« Après l'installation j'ai pu convaincre quelques habitants de la région lyonnaise de vous contacter pour leur réalisation. Certains ont donné suite. »

Avis de M. Pierre R.

« L'équipement proposé avec thermostat d'ambiance est excellent et procure la température souhaitée sans variation et donc beaucoup de confort. »

Avis de M. André D.

« Très content de mes radiateurs. Très bien conseillé par le représentant qui est très professionnel, nous explique bien le fonctionnement de l'installation de A à Z. »

Avis de M. Michel S.

« Techniquement rien à dire. Le chauffage marche bien, la régulation aussi, l'inertie des radiateurs est suffisante. [...] »

Avis de M. G.

« Habitués aux prestations d'Aterno, nous n'avons pas été déçus. »

Avis de M. Gilles G.

« Depuis quelques années nous avons entièrement équipé notre habitation de radiateurs ATERNO soit 10 appareils et nous sommes pleinement satisfait de cette douce chaleur répartie uniformément et réglable très précisément [...]. Nous recommandons ce type de chauffage a tout ceux qui se posent des questions. Chauffage propre et sans entretien ce n'est que du bonheur. »

Avis de Mme Michelle L.

« Nous sommes toujours très satisfait de nos radiateurs avec un confort agréable. »

Avis de M. Henri F.

« Nous sommes très satisfaits. Une chaleur constante et douce dans chaque pièce. Ce système de chauffage nous a permis de réaliser des économies, la facture EDF a sensiblement diminué. »

Avis de M. Pierre C.

« Très satisfait des services Aterno en général, plus particulièrement du SAV toujours présent au moindre appel ; installation réussie grâce à la répartition judicieuse des radiateurs, quant au confort, super au 1/2 degré près et économique en jonglant entre les heures pleines et les heures creuses. »

Avis de Mme Claudine J.

« Matériel très fiable dans la durée et l'efficacité. »

Avis de M. Michel B.

« Ce chauffage correspond parfaitement à notre attente. Le thermostat qui n'est pas sur l'appareil, comme sur nos anciens panneaux radiants, permet un meilleur contrôle de la mise en route et de l'arrêt du chauffage. L'installation a été bien faite et à la date prévue. Satisfaction totale. »

Avis de M. Paul R.

« Discrets - Efficaces - Ces radiateurs remplissent parfaitement leur service tel que je l'espérais. En outre, installation effectuée rapidement, très proprement et, ce qui est appréciable : au jour prévu et fixé. »

Avis de M. Georges F.

« Je recommande une installation ATERNO. »

Avis de M. Bernard D.

« Très bon radiateur au niveau qualité de chauffe et économies, très bonne esthétique. »

Avis de M. Gérard D.

« 1. Les conseils et services Aterno vous sont-ils utiles ? Très utiles - soit par téléphone - soit par le technicien. 2. Êtes-vous satisfait de votre installation Aterno ? Pour l'instant très satisfait. 3. Les radiateurs Aterno vous procurent-ils le confort que vous souhaitez ? Au delà de ce que nous pouvions espérer. En conclusion ; ces appareils qui peuvent sembler chers au moment de l'investissement nous apportent un tel confort que je les recommande à mes amis lorsque l'occasion se présente. »

Avis de M. Harry L.

« Nous sommes très content avec notre système de chauffage. Et... le service après-vente est très bon aussi ! Bravo ! »

Avis de Mme Christiane G.

« Quand il est possible je recommande ATERNO ! »

Avis de Mme Dominique M.

« [...] je suis très satisfaite de mes radiateurs et je les ai conseillé à plusieurs personnes. »

Avis de M. Jean-Claude B.

« Je n'ai pas sous la main le contrat avec la maison Aterno mais mon installation date d'environ 8 ans je dirais. Je n'ai pas eu de panne importante depuis (une réparation d'un thermostat sous garantie [...]) Jamais aucun problème de mise en route à distance... 2 occasions de mini problèmes (voyant que je ne savais pas interpréter et piles de thermostats trop anciennes et à plat) traités extrêmement rapidement par téléphone avec chaque fois un accueil excellent du secrétariat suivi du rappel quasi immédiat d'un technicien Aterno qui m'a dépanné en me donnant des indications claires et pertinentes. »

Avis de M. Gérard C.

« Nous avons bien reçu votre courrier du 10 janvier ainsi que les chèques cadeaux. Nous vous en remercions. Nous avons été très touchés de ce geste de votre part, chose qui prouve le sérieux de votre entreprise (très rare de nos jours), nous continuerons à faire savoir que vos radiateurs à inertie sont supers. »

Avis de M. Georges T.

« Je tiens à vous féliciter pour la qualité opérationnelle de votre commercial et du technicien de pose. »

Avis de Mme Hubert F.

« Je viens féliciter votre technicien conseil pour sa disponibilité et sa réactivité. »

Avis de M. Michel P.

« Radiateurs à inertie sûrs, pas d'entretien, chaleur très agréable et garantie très appréciable ! »

Avis de Mme Josiane D.

« Excellent chauffage efficace et confortable. [...] Je suis beaucoup mieux chauffée. »

Avis de M. Jacques O.

« Très satisfaits du confort obtenu par les radiateurs à inertie ATERNO installés en 2011 dans notre maison de campagne, nous venons de changer en janvier 2013 la quasi totalité des anciens radiateurs de notre appartement en Isère par des ATERNO dont nous apprécions la souplesse d'utilisation et la qualité. »

Avis de M. Daniel D.

« Cet unique appareil est placé à mi-étage d'un escalier. Il a pour but d'obtenir une chaleur moyenne avec l'étage, pour ne pas sentir la froideur de la cage d'escalier. Il est en fonction depuis 1 mois et donne pour l'instant satisfaction. »

Avis de Mme Marie-José D.

« Déjà 3 installations dans des maisons différentes et je suis très contente. Tellement facile d'usage et température souhaitée constante. Service après-vente très rapide si besoin. »

Avis de Mme Nicole C.

« Je suis enchantée de mes radiateurs électriques Aterno et les conseille à mes amis. »

Avis de M. Gilbert S.

« Je dois dire que nous sommes très satisfaits du matériel et de l'installation. Nous ne regrettons pas. »

Avis de M. Jean C.

« Nous sommes toujours satisfaits de vos appareils de chauffage à inertie, de la précision des températures, ainsi que de la consommation, depuis quelques années déjà. »

Avis de M. Gilles F.

« Personnel très professionnel et commercial sur du matériel haut de gamme et performant. »

Avis de M. Jean V.

« Un maître mot : LE CONFORT ! »

Avis de M. André C.

« Nous sommes très enchantés de vos produits, à ce jour notre confort se concrétise avec nos radiateurs à inertie et les régulateurs électroniques associés d'une précision à 0,5 degrés, la chaleur est douce et notre facture d'électricité aussi. Je remercie Aterno pour la très bonne qualité de ses produits, du service après-vente, ainsi que son service commercial. »

Avis de M. Alain O.

« Nous avons été très satisfaits de l'installation et avons pu apprécier le confort de ces 2 radiateurs. Les thermostats sont très précis et la mise en marche à distance avant notre arrivée est très appréciable ! »

Avis de M. Pierre B.

« Les six radiateurs à inertie que vous m'avez fournis sont en service et je tiens à vous dire ma satisfaction pour leur fonctionnement. La régulation en particulier est très facile à mettre en œuvre et parfaitement régulière. »

Avis de Mme Cornelia B.

« Je devais vous dire que votre chauffage à inertie est le meilleur achat que j'ai fait de ma vie ! »

Avis de M. Guy I.

« Depuis l'installation de radiateurs à inertie Aterno, nous avons retrouvé un chauffage avec une température homogène. Dernière surprise, ma consommation d'électricité a diminué de 25% ! »

Avis de M. Roger C.

« Toutes mes félicitations pour votre service après ventes et votre service de dépannage. Je suis de plus très satisfait de la régularité de votre chauffage et de l'économie réalisée avec EDF. »